هل أنتم متجر دروبشوبيننيج ؟
نعم , نحن كذلك
هل سأدفع أي رسوم شحن أو جمارك ؟
بالنسبة لرسوم الشحن فهي موجوده بالفعل عند الدفع او يمكنك إختيار الشحن المجاني لاكن هذا الإختيار يستغرق الكثير من الوقت لإيصال المنتجات
أما بالنسبة للجمارك فهي تكون حسب شروط دولتك
متى ستشحن طلبيتي؟
في غضون 3 أيام عمل يتم شحن الطلبيات
كم سيأخذ طلبي من الوقت ليصل؟
عاده ما يستغرق التسليم وقت من 10 إلي 30 يوم عمل لاكن يوجد أكثر من إختيار للشحن مما يمكن أن يصل في غصون 5 : 20 يوم عمل
هل تقدمون معلومات التتبع؟
سوف تتلقى معلومات التتبع الخاصة بك في غضون 3-5 أيام عمل. لكن في بعض الأحيان قد لا يكون التتبع متاحًا في حالة تطبيق الشحن المجاني. في هذه الحالة ، يرجى الاتصال بنا على support@alwahashope.com
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة. يرجى الاتصال بنا على support@alwahashope.com